第二十三章 酒店闹事，格局太小 (第2/2页)

认识他们老板，一句话的事！”

    叶薇狂汗。

    吴总顶着一头雾水看看小贵，又看看龙小斌，又看看叶薇，凌乱无比。

    “老板，这位先生是……”吴总好奇的问道。

    老板？

    挂着总经理胸牌的人，喊龙小斌……老板？

    小贵的脸在发抖。

    “呃……他是……吹牛大王。”

    龙小斌戏谑的回道，带着叶薇和吴总急匆匆而去。

    吹牛大王……一桌人捧腹大笑。

    小贵面红耳赤，使劲咳嗽几声，硬着头皮说道：“我薇姐可以啊，居然认识四季的老板，哈……咳……”黄娟表妹压住内心的震惊，大声说道：“他不光是这的老板，那10部豪车也都是他的！让你傻了吧唧的吹！”

    “咳咳咳！”

    小贵狂吐血。

    ……乘坐电梯到了19楼，某个顶级总统套房的大门敞开着，里面传出清晰的怒吼声。

    “这就是你们酒店的服务态度？”

    “别废话，叫你们老板过来，我倒要看看你们老板怎么说！”

    站在门口，吴总苦笑道：“这位顾客姓于，前天和他太太入住的，刚才他们退房，客房服务部的人说他用了收费用品，但是于先生说自己早就查出患有不育，所以和太太那什么的时候，从来都不用保护措施。”

    龙小斌崩溃道：“假如于先生真的不育，那他和自己太太办事，用那玩意儿干什么？”

    “道理是这么个道理，可是……咱们怎么知道他有没有撒谎？”

    吴总说道。

    “你们格局太小了。”

    叶薇忽然说道。

    吴总一怔：“什么？”

    “我问你，这样的房间一天多少钱？”

    “18666。”

    “收费用品呢？”

    “328。”

    “快2万的房费都拿了，你觉得这种人，有多大几率会赖你那300块钱？”

    叶薇正色道。

    “这……”吴总语塞。

    “作为一家顶级的五星级酒店，客房的环境、设施固然重要，但最最重要的，还是服务。”

    叶薇一本正经的头头是道：“能来这里住的人，哪怕是暴发户，他们最看重什么？

    是不是面子？

    退一万步说，东西哪怕真是他用的，但是你为了300块钱让他没面子，你觉得他还会再来吗？

    他会对他的朋友说什么？

    何况你根本不能百分百确定就是他用的。”

    吴总面红耳赤。

    叶薇说完，忽然觉得余光里的眼神有点不对，扭头一看，龙小斌正笑眯眯的看着她。

    “你干嘛这么看着我？”

    “咳，难道你从我眼里没有看到欣赏吗？”

    龙小斌调侃道。

    叶薇脸一红，尴尬道：“我只是瞎说，你别笑话我。”

    “只是瞎说就这么精彩？

    那要是认真说，不得把我说哭啊？”

    “去你的。”

    叶薇娇嗔。

    吴总眨巴眨巴眼，看着他们两个人若有所思。

    “讲真，这件事交给你，你能不能处理？”

    龙小斌认真的问道。

    叶薇不假思索道：“客人无非就是要一个面子，要酒店的一个态度，不难处理。”

    “我不信。”

    龙小斌故意摇头。