字体:大 中 小
护眼
关灯
上一章
目录
下一页
47.巴甫洛夫的狗 (第1/2页)
“好了,接下来,我开始回答大家的问题。” 萧华选了一位之前双臂挥舞最为剧烈,声音最响亮的男同学。 “教授,我是市场营销系大三的学生,最近在一家销售公司兼职,然而,业绩一直不是很理想, 我觉得已经倾尽全力,很努力很热情的为客户介绍产品了,然而,大部分的客户似乎并不买账, 甚至,后来一些客户一见到我们或者一接到销售电话就烦,完全丧失了再次推销的机会。” 一被萧华点到,男生就迫不及待的问出了自己的问题。 “我们可以将其视为一个销售和心理学相结合的问题,同时也是心理学运用于商业销售领域的一个很好的案例,很现实化,很不错。” 萧华顿了一下,环顾四周,接着说道:“给大家讲一个小故事吧, 一个少妇一脸沮丧的来到警察局报案:警察先生,我把钱放在胸衣内,结果在拥挤的地铁内被一帅哥偷走了…… 警察先生但是就纳闷了:小姐,这么敏感的地方,小偷在偷窃的时候……你难道就没有一点点的觉察? 少妇红着脸,支支吾吾了半天才有些不好意思的回答:谁能想到他是在……摸钱呢?” 故事一说完,立即引起课堂里的一阵哄堂爆笑。 然而,萧华知道,学生们也仅仅只是觉得好笑而已,并未真正听出其中的真正涵义。 萧华转而对着提问的同学,和煦的说道:“让客户的钱在愉快体验中不知不觉地被“摸走”,是商业销售模式的最高境界。 至于,如何让客户获得愉快的体验,我就不在这里细说,毕竟这里是心理学课堂,不是销售课堂。 不过,我相信你们公司的销售主管会有一万种方法,他们会教你的,好好再工作中继续学习吧,” “啪啪啪!” 这时,教室里不再是哄堂大笑,而是响起一阵阵震耳欲聋的掌声,大部分的同学都十分认同的点头。 刚解答完,又一位男同学立即站起来抢问。 “教授,为什么当我和另外一个男生同时追求一个女孩,失败的会是我呢?这不科学!” “这个问题是大学里非常普遍的,大众性的问题,相信很多同学都会碰到。” 萧华走到提问同学的身旁,拍了拍他的肩膀,接着问道:“之前你和你的竞争对手都认识这个女孩?” “不认识,完全不认识。” “那竞争对手某些方面的条件比你好?” “其他的没差,家里条件也不见得比我好,学习成绩差不多,就是比我高,比我帅,人家是说比我有气质,但是我有内涵啊…….” 男生想了想,摸着脑袋,有些不自信的回道。 萧华微微一笑,拍了一下男生的肩膀示意他坐下,接着看了一眼全班的同学: “对于女生而言,两个男生同时追她,在他们互不认识,对对方的情况互不了解的情况下,女生最先有好感的一般会是某些方面更加凸出的那位, 比如外貌气质更佳,风度翩翩,谈吐幽默等等, 就好比两个同样品牌的服装店紧挨